Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 15 de junio de 2023
Al utilizar los servicios de Heyujo ("el Estudio"), aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no utilices nuestros servicios.
1. Definiciones
Para los propósitos de estos Términos:
- "Estudio" se refiere a Heyujo, con sede en Carrer de la Tecnología, 42, Barcelona.
- "Servicios" incluyen todas las clases, talleres, membresías y actividades ofrecidas por el Estudio.
- "Usuario" es cualquier persona que utilice los Servicios del Estudio.
- "Contenido" se refiere a todos los materiales, técnicas y tecnologías utilizadas en las clases.
2. Membresías y Pagos
2.1 Tipos de membresía
Ofrecemos tres niveles de membresía:
- Explorador Digital: 4 sesiones/mes, acceso básico.
- Viajero Cibernético: 8 sesiones/mes, tecnología avanzada.
- Maestro Futurista: Acceso ilimitado, todas las tecnologías.
2.2 Pagos y renovaciones
- Los pagos se realizan mensualmente por adelantado.
- Las membresías se renuevan automáticamente cada mes.
- Aceptamos tarjetas de crédito/débito y transferencias bancarias.
- Los precios pueden actualizarse con 30 días de aviso previo.
2.3 Cancelaciones y reembolsos
- Puedes cancelar tu membresía con 14 días de anticipación.
- No se realizan reembolsos por sesiones no utilizadas.
- Las cancelaciones deben hacerse por escrito a info@heyujo-pijohe.sbs.
- El Estudio puede cancelar membresías por violaciones de estos términos sin reembolso.
3. Reservas y Asistencia
3.1 Política de reservas
- Las reservas se realizan a través de nuestro sitio web o app.
- Las clases tienen cupos limitados por orden de llegada.
- Debes llegar al menos 10 minutos antes de cada sesión.
3.2 Cancelaciones tardías y no-show
- Cancelaciones con menos de 12 horas de anticipación pierden la sesión.
- 3 no-shows consecutivos pueden resultar en suspensión de la membresía.
- Las sesiones no son transferibles a otras personas.
4. Requisitos de Participación
4.1 Estado de salud
- Debes completar un formulario médico antes de tu primera clase.
- Informa a los instructores sobre cualquier condición médica.
- El Estudio puede negar el acceso por razones de seguridad.
4.2 Conducta
- Respeta a los instructores y otros participantes.
- Prohibido grabar o fotografiar sin autorización.
- Usa ropa adecuada para las sesiones.
- Apaga dispositivos electrónicos durante las clases.
5. Tecnología y Equipo
5.1 Uso de dispositivos
- El equipo tecnológico es propiedad exclusiva del Estudio.
- Daño intencional a equipos será responsabilidad del usuario.
- Sigue siempre las instrucciones de uso proporcionadas.
5.2 Datos biométricos
- Los datos recopilados son propiedad del Estudio.
- Puedes solicitar copia de tus datos personales.
- Los datos anonimizados pueden usarse para investigación.
6. Propiedad Intelectual
Todos los derechos sobre:
- Métodos y secuencias de yoga desarrollados por Heyujo.
- Tecnologías y software propietarios.
- Materiales de marketing y diseño.
- Contenidos de las clases y talleres.
están protegidos por leyes de propiedad intelectual y no pueden reproducirse sin autorización.
7. Limitación de Responsabilidad
7.1 Riesgos inherentes
Reconoces que la práctica de yoga conlleva riesgos inherentes y participas bajo tu propia responsabilidad.
7.2 Exclusión de garantías
El Estudio no garantiza resultados específicos de las prácticas y tecnologías utilizadas.
7.3 Daños y perjuicios
En ningún caso el Estudio será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes.
8. Modificaciones
- Podemos modificar estos Términos en cualquier momento.
- Los cambios entrarán en vigor 30 días después de su publicación.
- El uso continuado constituye aceptación de los nuevos términos.
9. Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Barcelona.
10. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos:
- Correo: legal@heyujo-pijohe.sbs
- Dirección: Carrer de la Tecnología, 42, 08001 Barcelona
- Teléfono: +34 9339871077
Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y Heyujo, reemplazando cualquier acuerdo previo. Si cualquier disposición resulta inválida, las restantes permanecerán vigentes.